1. Informazioni generali
Il presente sito ecommerce è gestito da:
Boutique dell’Acconciatura di De Crescenzo D. & C. snc
Sede legale: Via F. Ciapparelli, 2 – 22070 Binago (CO)
Partita IVA: 02647640131
L’accesso e l’utilizzo del sito implicano l’accettazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita.
2. Oggetto del servizio
Il sito consente l’acquisto online di prodotti fisici attraverso procedura ecommerce.
Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono descritte nelle relative schede prodotto.
Le immagini presenti sul sito hanno scopo illustrativo e potrebbero differire leggermente dal prodotto reale per motivi di illuminazione, resa colore o lavorazioni artigianali.
3. Prezzi
Tutti i prezzi presenti sul sito sono espressi in Euro (€) e comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione.
Le spese di spedizione vengono indicate prima della conferma dell’ordine.
Il venditore si riserva il diritto di modificare prezzi e offerte in qualsiasi momento, senza effetto sugli ordini già confermati.
4. Modalità di acquisto
Per effettuare un ordine l’utente dovrà:
- selezionare i prodotti desiderati;
- inserirli nel carrello;
- compilare i dati richiesti;
- scegliere metodo di pagamento e spedizione;
- confermare l’ordine.
L’ordine sarà considerato concluso al ricevimento della conferma di pagamento.
Il venditore si riserva la facoltà di rifiutare ordini incompleti, anomali o ritenuti non affidabili.
5. Metodi di pagamento
Sono accettati i principali metodi di pagamento disponibili sulla piattaforma ecommerce, tra cui:
- Carta di credito/debito
- Stripe
- Google Pay / Apple Pay (se attivi)
- Bonifico bancario (se disponibile)
I pagamenti vengono gestiti tramite piattaforme sicure e certificate.
6. Spedizioni
Le spedizioni vengono effettuate sul territorio nazionale e, ove previsto, internazionale.
I tempi di consegna indicativi sono riportati nelle schede prodotto o durante il checkout e possono variare in base alla disponibilità del prodotto, alla destinazione o a periodi di elevato traffico logistico.
Eventuali ritardi imputabili al corriere non sono direttamente responsabilità del venditore.
7. Prodotti artigianali o personalizzati
Qualora il sito proponga prodotti artigianali, realizzati su ordinazione o personalizzati, eventuali piccole differenze rispetto alle immagini rappresentano caratteristica del prodotto stesso e ne attestano l’unicità.
Per tali prodotti potrebbero essere necessari tempi di lavorazione superiori rispetto ai prodotti standard.
8. Diritto di recesso
Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il cliente consumatore ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla ricezione della merce, senza obbligo di motivazione.
Per esercitare il recesso è necessario inviare comunicazione via email a:
[EMAIL ASSISTENZA]
Il prodotto dovrà essere restituito integro, non utilizzato e nella confezione originale.
Le spese di restituzione sono a carico del cliente salvo diversa indicazione.
Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del reso approvato.
9. Eccezioni al diritto di recesso
Il diritto di recesso non si applica a:
- prodotti personalizzati;
- articoli realizzati su richiesta;
- beni confezionati su misura;
- prodotti aperti o utilizzati che non possono essere restituiti per motivi igienici.
10. Garanzia legale
Tutti i prodotti venduti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dalla normativa vigente.
Eventuali difetti dovranno essere segnalati entro termini ragionevoli dalla scoperta tramite email.
11. Limitazione di responsabilità
Il venditore non è responsabile per:
- interruzioni temporanee del sito;
- malfunzionamenti causati da servizi terzi;
- ritardi imputabili ai corrieri;
- utilizzi impropri dei prodotti acquistati.
12. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti presenti sul sito — immagini, loghi, testi, grafiche e marchi — sono protetti dalle normative sul diritto d’autore e non possono essere copiati o utilizzati senza autorizzazione.
13. Privacy
I dati personali vengono trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
Per maggiori informazioni consultare la Privacy Policy del sito.
14. Legge applicabile
Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana.
Per eventuali controversie sarà competente il foro previsto dalla normativa vigente applicabile al consumatore.
Se vuoi, posso anche prepararti:
- la versione “più elegante e premium”;
- la versione specifica per prodotti artigianali/luxury;
- una pagina “Resi e Rimborsi” separata;
- una “Privacy Policy” coordinata;
- una versione già impaginata HTML pronta da incollare in Hostinger/WordPress.